职位描述:职责说明:1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。职位要求:1、熟悉办公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。2、协调能力强,能承受一定的工作压力,能够按照公司既定战略开展工作。
职位描述:职责说明:1、作为美容院的储备人才力量,在美容院里学习相关美容护理手法以及知识。2、经过学习,可以成为美容师或者是美容顾问。职位要求:1、能吃苦,学习能力比较强,皮肤好。2、具有责任心和团队合作精神,服务意识强。