职位描述:客服工作内容??一、客服与客人对话的主要内容???1.答疑解惑???主要是客户会有很多不同类型的问题,如产品材质、发货速度、物流运费、订购说明等。需要客服极为耐心的解答。???????2.提开销量???销售是一种艺术。客服除了要通过耐心的解...