职位描述：熟悉客户服务业务流程，监督执行客户服务制度；2、维护客户关系，解答客户咨询，管理和分析客户档案资料；3、协调内外资源，解决客户需求；及时做客户电话回访工作；4、能够完成公司或部门经理安排的其它工作；5、做过销售的优先考虑
