职位描述：3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。

职位描述：3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。

职位描述：4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。5、协调店员之间的关系,维护良好的纪律。6、督导日常工作,保证美容店各环节的正常营运。7、定期培训员工,以提高服务素质。