职位描述：职责说明：1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；2、收发公司的传真、复印文件，收发各类信件、报刊和文件。负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；4、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

职位描述：职责说明：1、协助制定公司人力资源整体战略规划；2、起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程；3、监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系，提出激励计划和具体实施办法，完善激励机制提出建议；4、制定招聘计划，开展招聘工作；5、...