职位描述：职责说明：1、现场接待新客，做好客人的参观登记。2、建立客人档案，准备客户资料。3、协调部门内部的关系。4、拓展及维护顾客，做好顾客管理。5、协助完成部门计划业绩和管理工作，做好顾客跟进服务。职位要求：1、有美容美体行业经验，沟通能力、亲和...
职位描述：职责说明：1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；2、收发公司的传真、复印文件，收发各类信件、报刊和文件。负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；4、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放