职位描述:职责说明:1、解析店内服务要求,培育店员的敬业精神,合理用好人才。2、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。3、分析顾客的意见,解析服务目标及标准,与其他员工共同制定优化服务的方法,以身作则,兑现服务承诺。4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。5、监督执行奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。6、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。7、监督顾客产品的使用剂量。8、定期培训员工,以提高服务素质。职位要求:1、女性,年龄25岁-38岁,五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力;2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格;3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干;4、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式;5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力;6、有美容院管理经验者优先。