职位描述:配合公司客服部门人员做好前台客户档案的管理,客户感动服务的实施及客诉的处理工作;4、配合行政人事专员共同完成员工宿舍与员工食堂的管理工作;5、领导行政前台人员,并共同负责门店日常的接待与服务工作(包括且不仅限于门店前场开门准备
职位描述:5、有医疗美容、及五星级酒店客服工作、抗衰老等工作经验工作者优先工作职责:1、客服基础工作:1)客服部制度与流程建设2)客户关系信息管理3)客户服务标准建设2、顾客档案管理1)新老顾客的管理:对新客的二次邀约
职位描述:5.每周看客服部的顾客回访表6.每月和中层盘点一次顾客,根据信息解决问题。二、打造核心团队1.每天给徒弟安排10件事情,提高新人的执行力和工作效率。2.每天跟2名中层谈话,了解团队和项目情况。
职位描述:对负责的业务合作伙伴有效跟进并提供切实落地的支持和服务,制定合作伙伴项目启动、项目发展的计划和方案;8)协助代理商及店家启动项目,筛选客户、铺垫顾客,完成店内口服销售及带到医院成单或配合专家升单以及异议处理;9)协助客服部门负责公司客户