职位描述：1.负责初诊顾客第一次上门的接待、咨询。2.负责老顾客的接待咨询，包括：再消费的咨询和项目开发、老顾客带客来院的咨询和项目开发、老顾客复查的接待及术后关怀。3.负责渠道路顾客的接待咨询。4.负责后续关怀。包括初诊未成交顾客的追单，包括成交顾客的术后关怀及服务满意度跟踪，包括医院重大活动的通知及邀约，包括顾客投诉的前期接待及质量改进，包括重点顾客的关怀和维护，以确保再消费成交额。
