职位描述:2)认真填报,所有就诊顾客均应完善信息填报,包括老顾客老朋友等介绍来院或陪同来院者,只要有咨询尽可能填报。3)合理分诊,按照“分诊导诊制度”认真作好分诊导诊工作。5)调度配合,在咨询人员或医生都遇忙时,作好协调工作,并主动帮助完成部分服务工作。