职位描述:职责说明:1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放
职位描述:美容导师职责说明:1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训;2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作;3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩;4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场;5、市场同类产...
职位描述:职责说明:1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放
职位描述:2)认真填报,所有就诊顾客均应完善信息填报,包括老顾客老朋友等介绍来院或陪同来院者,只要有咨询尽可能填报。3)合理分诊,按照“分诊导诊制度”认真作好分诊导诊工作。5)调度配合,在咨询人员或医生都遇忙时,作好协调工作,并主动帮助完成部分服务工作。
职位描述:3、积极配合咨询师为客户服务;?4、医疗检测仪器的使用及器械、辅料、手术室打包消毒等工作;?5、执行抽血、打针、协助包药等基本护理作业;6、其他交办事宜。?任职要求?
职位描述:耐心解答顾客的问题;6、服务完顾客引导缴费,并认真记录顾客档案及填写顾客消费单,请顾客签字确认;7、负责客户关系维护,做好顾客回访跟踪工作,增强与顾客的粘度和信任感,提升顾客满意度;8、营造良好的顾客接待、咨询