职位描述:1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;2、维护良好的客户关系,掌握客户需求;3、接待、反馈、跟进与处理客户投诉,维护客户关系;4、监控客户满意度及忠诚度,并提出调整方案;5、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;职位...
职位描述:岗位职责:1、负责收集客户相关资料、安排客户参观体检中心,以及定期电话回访2、做好VIP客户资料的录入和每项服务的统计工作3、认真记录客户反馈的信息,并及时将信息反馈有关领导或部门任职要求:1、中专或以上学历,可接受应届毕业生或实习生,会美...