职位描述:岗位职责:1、负责诊所现场、电话、微信等平台的咨询营销及回复工作;2、针对预约顾客做好维护跟进,提醒就诊,继续做好失约顾客回访跟进,促成就诊;3、按要求填制各种报表,为经营、营销提供支持依据。4、自觉维护公司良好的服务形象,提供客户优质的服...
职位描述:职责说明:1、负责接待来院顾客及来访、应聘人员。2、接听来电、收发信件,登记资料。3、负责协调各部门工作。职位要求:1、中专以上学历,有良好的礼仪和服务意识;2、1年以上工作经验,品貌端正,身高160CM以上,皮肤好;3、普通话标准,反应机...
职位描述:岗位职责:1、负责分院来访人员的前台接待与引导工作;屏蔽推销和闲杂人员;2、热情回答顾客提出的一般性问题,收集客户需求,反馈给现场咨询师;3、负责为客户提供标准化服务,做好顾客在等待期间的服务和安抚工作并按照规则灵活分流客人;4、负责收集客...
职位描述:1、负责公司前台接待工作;2、负责公司电话转接,收发传真,文档复印等工作;3、负责公司各类文档的整理,录入,排版,打印等;4、日常行政其他事务。
职位描述:职位描述:1、客户接待及电话接听:按照工作要求接听客户来电,解答客户提出的疑问,为客户提供治疗预约、接待等服务。2、接待准备:保持大厅的卫生整洁,维持休息大厅的秩序,及时安抚等待客户情绪。3、客户分诊:根据分诊原则及客户需要及时安排医生或护...