职位描述:准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;5、负责前台区域的环境维护
职位描述:1、协助店长管理好门店的日常事务;2、做好前台的5S管理;3、检查员工个人形象、门店卫生、值班调休等;4、负责门店电话的接听和记录;5、完成领导交代的其他事情
职位描述:1、协助店长管理好门店的日常事务;2、做好前台的5S管理;3、检查员工个人形象、门店卫生、值班调休等;4、负责门店电话的接听和记录;5、完成领导交代的其他事情
职位描述:职责说明:1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放