职位描述:1、每天根据客户报的货在系统开单,对账,处理客户售后问题。2、维护客户关系,反馈客户需求。3、有责任心,抗压能力强,有团队协助精神,善于挑战。4、具备较强的学习能力,语言表达能力和感染力,掌握一定的沟通技巧。
职位描述:职责说明:1、负责对客户咨询、投诉、建议等来电的接听以及回复和处理;2、公司客户的全面管理,客情关系建立、维护;3、做好售后及定期回访工作,认真听取客户意见,及时上报。职位要求:1、形象气质佳。适应力强,有团队协作精神,良好的客户沟通能力和...
职位描述:岗位职责:1、 掌握所辖区域加盟店的经营状况,收集相关信息,分析客户需求;2、 达成月度和年度的业绩目标和各项工作计划;3、 负责处理客户的订单,并跟踪订单状态,将货品及时发至客户所在地;4、客户往来帐目以及各项报表的核算和统计;5、客户管...
职位描述:岗位职责:岗位职责:1、每天保持良好、饱满的工作热情、严格遵守公司各项行政制度;2、与厂家供应商的货品沟通3、公司货品进销存的管理4、VIP客户档案管理,定期回访。5、统计总公司所有门店的业绩统计,(目前有7家)6、.负责线上订单的处理及客...
职位描述:1、形象气质佳,服务意识强,一年以上客服工作经验;2、良好的客户沟通能力和规范服务意识;3、熟悉运用office办公软件,熟悉电话营销模式;4、有美容相关知识及经验优先。
职位描述:1、推崇所属主咨询并和咨询默契配合。2、来院顾客的全程陪同以及全程服务(1)网络上门新客全程陪同和服务(2)若客服部出现客服经理当日邀约多名顾客来院的情况,为做到一对一服务与陪同和服务(3)任何当日休息或院外服务期间的客服经理的顾客的陪同和...
职位描述:岗位职责:1、建立客户档案资料;2、销售订单、退换货处理;3、售后服务、客情维护、客户满意度、客户咨询、投拆处理等;4、收发方案、市场资讯发放5、日常各部门沟通协调工作处理。任职资格:1、2年以上客服工作经验,有销售订单工作经验尤佳;2、熟...
职位描述:岗位职责:1、建立客户档案资料;2、销售订单、退换货处理;3、售后服务、客情维护、客户满意度、客户咨询、投拆处理等;4、市场政策方案的下发、解释5、日常各部门沟通协调工作处理。任职资格:1、2年以上客服工作经验;2、熟练日常办公软件操作、各...
职位描述:岗位职责:1、各种售后问题处理:顾客过敏处理、产品投诉处理、发货问题处理2、各种数据的统计:客户档案统计、客户归类统计,明确表格。3、公司短信、客户分析、方案的传承、会议的配合4、客服工作监督、配合催款、短信发布5、业绩目标分解完成,传递公...
职位描述:岗位职责:1.做好客户档案管理;2.提高员工服务水准,改善服务质量,定期上报服务质量表和业务报表;3.定期回访客户,维护客情,维护优质潜在客户,进行深度开发,提高客户满意度;4.投诉记录的巡查和跟进处理及回访。5.收集整理客户资料,通过电话...
职位描述:岗位职责和薪资待遇:1、要求做事细心认真严谨,电脑打字和做表熟练,有一定财务基础,能独立制作财务报表、利润报表、折扣表等;2、有财务基础、客服或多年文员工作经验优先考虑录用;3、客服大概.工作就是负责产品出货登记、产品下单和录入系统、物流跟...
职位描述:职责说明:1、负责对客户咨询、投诉、建议等来电的接听以及回复和处理;2、公司客户的全面管理,客情关系建立、维护;3、做好售后及培训回访工作,认真听取客户意见,及时上报。职位要求:1、形象气质佳。适应力强,有团队协作精神,良好的客户沟通能力和...
职位描述:职责说明:1、负责对客户咨询、投诉、建议等来电的接听以及回复和处理;2、公司客户的全面管理,包括客户资料的整理,客情关系建立、维护;3、做好售后及培训回访工作,认真听取客户意见,及时上报;4、做好市场售后支持工作。职位要求:1、形象气质佳。...
职位描述:1.针对现有旗舰店线上拓客商城的工作培训与指导2.协助及监督店家做线上拓客商城的落地3.定期培训及考核结果4.及时跟技术中心保持联系,反馈目前市场运作面临的实际问题
职位描述:职位要求:1、女,24-38岁,大专以上学历,大方开朗,积极乐观,普通话标准;2、沟通理解能力强,思维敏捷,有服务意识、诚信品质;3、具有亲和力和团队精神,有上进心;4、责任心强,工作认真细致,熟练电脑操作,能吃苦耐劳,有客服工作经验者优先...