职位描述:1.对客服部门统一管理.2.跟踪、分析客户,与客户维系好关系。3.具有较强的独立工作能力和社交技巧.4.具有较强的沟通能力,协调能力和团队合作能力.5.有从业经验优先.6.大专以上学历.
职位描述:1、管理客户档案信息,及时处理客户投诉等保证客户满意度2、协助市场完成月、季、年度业绩目标,定期跟进客户进度,统计月、季、年度业绩表,并与财务核对3、每月盘点库存表、制定每月活动促销方案4、客户满意度回访,部门数据汇总分析5、客户订单对接发...
职位描述:2、来院顾客的全程陪同以及全程服务(1)网络上门新客全程陪同和服务(2)若客服部出现客服经理当日邀约多名顾客来院的情况,为做到一对一服务与陪同和服务(3)任何当日休息或院外服务期间的客服经理的顾客的陪同和服务