职位描述:职位名称:客服岗位职责?1、解决日常客户销售政策问题咨询、接收订单,物流售后跟踪,欠款催款及时更新往来账;2、协助部门主管完成日常事务性工作,协助处理整理清晰帐务;?3、协助财务文件的准备、归档和保管;?4、能适应一年3-4次短途出差,积极...
职位描述:职责说明: 1、制定并贯彻执行公司客服计划和标准,全面提升客户满意度; 2、定时对会员及公司员工进行各项调研,为公司的重大决策提供数据支持; 3、监督管理客服团队,提高处理投诉咨询服务水平; 4、培训、考核客服人员,提升客服人员工作能力,改...
职位描述:职位名称:客服经理职责说明:1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调;2、整体规划客户服务工作,组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施,并推进实施;3、客情关怀与公司政策传递
职位描述:岗位要求:1、大专以上学历、市场营销类、文职类毕业优先2、3年以上客服工作经验3、熟悉客服流程4、具有高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;具备较强的沟通、交际能力,良好的分析判断与组织协调能力岗位职责:1、官网后台意向客户加盟信息...
职位描述:职责说明:1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调;2、整体规划客户服务工作,组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施,并推进实施;3、客情关怀与公司政策传递;4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投...
职位描述:1,有美容专业线同行业从业经验以及专业知识。2,有一定售后及客服解决问题能力。沟通能力强3,从事过多年美导不愿意出差优秀人士。3,愿意稳定工作与企业一起长期发展。
职位描述:1、协助部门建立及完善服务体系质量标准;?2、负责客户回访,客户意见、建议的收集及重点客户的拜访;3、负责向一线服务部门树立服务理念;4、受理客户投诉,并协助各部门及时、有效的处理客户投诉,做好实时的跟踪工作;任职资格:2、1、有一定客户服...
职位描述:职责说明:1、负责客户订单,与客户沟通,信息传达与数据统计。2、负责公司日常出货、促销活动方案的实施与业务跟进。3、负责促销活动的方案管理与文档备案。4、完成上级交办的其他任务。职位要求:1、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐...
职位描述:岗位职责:1、建立客户档案资料;2、销售订单、退换货处理;3、售后服务、客情维护、客户满意度、客户咨询、投拆处理等;4、收发方案、市场资讯发放5、日常各部门沟通协调工作处理。任职资格:1、2年以上客服工作经验,有销售订单工作经验尤佳;2、熟...