职位描述:岗位职责1、负责公司旗下店内或会所的前台接待及电话接转;2、负责店内每日财务报表的整理;3、及时更新和管理会员电话号码等联系信息;4、完成上级交给的其它事务性工作。
职位描述:负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放