职位描述：3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。8、定期培训员工，以提高服务素质。
职位描述：激励人才上不断创新，要与公司领导层和其它业务部门沟通，为企业做出战略性规划与建议；8、以HR的第三方立场，能根据企业、社会利益最大化的原则，做出应有的立场判断和决策；9、要求有精力为企业营造一种良好的工作氛围，开发员工潜能，通过岗位价值评估（要素计分法）确定各岗位价值及岗位薪酬框架；3、负责薪酬设计及体制框架构建开发、梳理，管理公司的薪酬体系，定期收集分析行业薪资数据，协助公司薪酬策略的变革；4、组织实施绩效考核，完善员工激励机制，充分调动员工的工作积极性，并根据不同岗位特点，运用针对性的考评方法，保持员工积极性持续与稳定；5、负责公司内员工关系的维护，劳资纠纷的解决，劳动诉讼、工伤处理等相关工作；6、开发、完善招聘渠道，满足公司用人需求
职位描述：3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。8、定期培训员工，以提高服务素质。