职位描述:职责说明:1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放
职位描述:职责说明:1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放
职位描述:、负责前台总机电话的接听和转接,做好来电咨询工作;2、快递邮件、传真、报刊收发及登记;3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见;4、负责办公用品及办公设备维修管理;5、负责面试接待及安排面试;6、考勤监督
职位描述:1、速达软件开订货单;2、接听店家来电;3、预约面试人员;
职位描述:职责说明:1、负责接待来院顾客及来访、应聘人员。2、接听来电、收发信件,登记资料。3、负责协调各部门工作。职位要求:1、中专以上学历,有良好的礼仪和服务意识;2、1年以上工作经验,品貌端正,身高160CM以上,皮肤好;3、普通话标准,反应机...
职位描述:职位描述:1.负责门店客户接待,做好登记、建立客户档案;2.为来店客户提供专业的美容美体咨询服务;岗位要求:1.形象气质佳,身体健康;2.性格开朗,具有较强的沟通能力和亲和力;3.熟悉美容美体行业,掌握基本医学、美学知识,有一定营销能力更佳...
职位描述:接待、收银,接听预约电话,推介项目,给美疗师排钟,预约会员。迎宾接待,指引客人。按标准完成接待,指引客人介绍项目。电销联系客户,介绍产品,维护新老客户;公司提供客源平台和工作手机。
职位描述:岗位职责:1、根据公司的业务发展,负责电商平台(天猫)客服团队的日常班务管理,统筹安排好各岗位人员的工作;2、负责处理售前、售后业务,解决投诉及不良评价,保证公司销售业务的顺利进行;3、每月售后问题汇总、分析并反馈,全方位优化售后客服服务质量;4、负责客服组考核,协调客服组和其他部门的合作;5、进行千牛工作台售前、售后接待、审单发货。岗位要求:1、大专及以上学历,2年以上工作经验,有化妆品电商客服经验者为佳;2、熟悉网络销售技巧,能独立处理紧急问题;3、具有一定的亲和力、书面表达能,逻辑思维能力强,协调沟通能力强;4、良好的组织沟通能力和团队合作意识
职位描述:工作内容:1.处理顾客术后疑议,投诉纠纷2.电话回访,跟踪客户术后恢复状况3.二次销售,及引导转介绍职位要求:1.形象气质佳,2.优先考虑在整形医院的术后工作经历,护理或临床专业优先3.有接触疑议能力,处理客户问题经验优先工作时间:9:00...
职位描述:1、跟进市场人员调动和市场业绩回款2、负责市场的统筹工作以及售后问题3、跟进市场进度回款进度日常管理4、管理客户档案。配合市场部定期组织社群及线下活动
职位描述:职责说明:1、负责某个区域或者是某个部门的客服工作,整体规划部门内的客户服务工作;2、与客户建立友好合作关系,提供客户在运作中产生问题的处理,投诉,意见反馈服务并及时处理,进行有效的后期服务工作;3、对客服人员的工作绩效考核职位要求:1、有一年以上美容行业客服或电话营销工作经验,口齿伶俐,声音甜美,熟悉电话礼仪;2、能够独立完成各种类型的培训、会议,具有一定培训教材的编写能力以及课程开发能力;3、有耐心,应变能力强,具有解决问题的技巧
职位描述:1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;2、为客户提供产品咨询服务及培训等帮助;3、为客户组织会议、进行会议邀约工作;4、及时传达公司相关政策、模式、方案;5、促进客户返单;6、不需要出差,通过电话与客户进行沟通;7、试用期工资...