职位描述:岗位职责:1、根据公司的业务发展,负责电商平台(天猫)客服团队的日常班务管理,统筹安排好各岗位人员的工作;2、负责处理售前、售后业务,解决投诉及不良评价,保证公司销售业务的顺利进行;3、每月售后问题汇总、分析并反馈,全方位优化售后客服服务质量;4、负责客服组考核,协调客服组和其他部门的合作;5、进行千牛工作台售前、售后接待、审单发货。岗位要求:1、大专及以上学历,2年以上工作经验,有化妆品电商客服经验者为佳;2、熟悉网络销售技巧,能独立处理紧急问题;3、具有一定的亲和力、书面表达能,逻辑思维能力强,协调沟通能力强;4、良好的组织沟通能力和团队合作意识
职位描述:职责说明:1、负责某个区域或者是某个部门的客服工作,整体规划部门内的客户服务工作;2、与客户建立友好合作关系,提供客户在运作中产生问题的处理,投诉,意见反馈服务并及时处理,进行有效的后期服务工作;3、对客服人员的工作绩效考核职位要求:1、有一年以上美容行业客服或电话营销工作经验,口齿伶俐,声音甜美,熟悉电话礼仪;2、能够独立完成各种类型的培训、会议,具有一定培训教材的编写能力以及课程开发能力;3、有耐心,应变能力强,具有解决问题的技巧
职位描述:岗位职责:公司客户资料档案管理,客户售后定期回访维护,公司客户接待相关工作事宜,熟悉基本Word文档,Excel表格办公软件。有工作经验优先
职位描述:职责说明:1、负责对客户咨询、投诉、建议等来电的接听以及回复和处理;2、公司客户的全面管理,客情关系建立、维护;3、做好售后及培训回访工作,认真听取客户意见,及时上报。4.工厂及客户对接和跟单5会议的后勤工作职位要求:1、形象气质佳。适应力...
职位描述:招募:女聊天员平台和客户我来提供, 需下载APP三种聊天方式任你选择纯打字1小时10-30/语音聊天小时80-200/视频聊天1小时200-500要求:18-50岁女性,会打字。爱聊天,喜欢赚钱不三天打鱼两天晒网。不收任何费用平台优势:8 ...
职位描述:职责说明:1、负责客户订单,与客户沟通,信息传达与数据统计。2、负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。3、负责促销活动的方案管理与文档备案。4、完成企划部经理交办的其他任务。职位要求:1、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强...
职位描述:工作内容:1.处理顾客术后疑议,投诉纠纷2.电话回访,跟踪客户术后恢复状况3.二次销售,及引导转介绍职位要求:1.形象气质佳,2.优先考虑在整形医院的术后工作经历,护理或临床专业优先3.有接触疑议能力,处理客户问题经验优先工作时间:9:00...
职位描述:职责说明:1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调;2、整体规划客户服务工作,组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施,并推进实施;3、客情关怀与公司政策传递;4、受理关于客服工作的重大投诉
职位描述:职责说明:1、负责某个区域或者是某个部门的客服工作,整体规划部门内的客户服务工作;2、与客户建立友好合作关系,提供客户在运作中产生问题的处理,投诉,意见反馈服务并及时处理,进行有效的后期服务工作;3、对客服人员的工作绩效考核职位要求:1、有一年以上美容行业客服或电话营销工作经验,口齿伶俐,声音甜美,熟悉电话礼仪;2、能够独立完成各种类型的培训、会议,具有一定培训教材的编写能力以及课程开发能力;3、有耐心,应变能力强,具有解决问题的技巧
职位描述:负责在线接待客户的咨询2.维护客情,定期与客户有良好的接触3.促成与客户的合作4.接待来访客户职位要求:1.有过1年以上的销售经验,有企业培训类课程销售经验为佳2.思维敏捷,为人成熟稳重,有责任心3.做过平台网络客服,淘宝天猫客服等优先考虑4.美业行业经验优先
职位描述:岗位职责:1、客户配货、发货、物流对接、客户往???来账目核对、仓储管理、产品库存管理;2、总部店的管理及达成业绩目标统计;3、收银软件管理、店家远程辅导;4、公众平台模块管理,内容添加与维护;5、客户来往账目、纷悦进出入物料账目跟财务核对...
职位描述:岗位职责:处理售前、售后、和接待用户,解答用户遇到的问题并具有较强的管理策划与组织管理协调能力。任职要求对待工作认真踏实负责,细心,积极主动,团队意识强,肯吃苦。有一定的社交能力,能忠于职守。表达能力较好,应变能力较强,学习能力较好
职位描述:职责说明:协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。1、协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划;2、协助审核、修订行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;3、协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理,为其...
职位描述:职责说明:1、负责线上市场开发、客户维护和销售管理等工作。2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的既定指标。3、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。4、接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。职位要求:1、熟悉美容微商线、...