职位描述:职责说明:1、解释本美容院的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。2、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承...
职位描述:工作内容:1、负责店长和美容师的培训培养工作,组织开展店长和美容师班级的定制化培训项目;2、加强培训组织管理,开发培训课件、优化培训内容和培训流程,不断提升培训效果;3、制定并实施培训计划,确保培训工作按计划进行;4、规划培训项目,定期进行...
职位描述:岗位职责:1、准备所有和课程有关的物资,完成培训课程;2、制定会务流程,负责公司举行的招商会、培训会、终端会及线上主持课程;3、负责会议现场秩序及调节现场气氛,保证会议顺利完成(会前,会中,会后的组织实施与跟进);4、记录和反馈客户意见。任...
职位描述:工作内容:1、根据公司战略和年度经营目标,制订并实施客服部年月度工作计划,确保客服工作满足公司经营需要;2、建立健全公司客户服务流程体系,加强客户服务工作的流程化和标准化,不断提升客户服务体验;3、组建客服部团队,加强客服团队的培训与考核,...
职位描述:职责说明:1、负责为中医养生会馆客人提供专业的中医美容、私密等项目服务。2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。4、负责保管...