职位描述:总部位于上海,目前台州有三家医院。台州薇凯是目前台州范围内,医疗品项最齐全的医疗机构,没有之一。5、负责顾客接待、前台和后台的统计工作。6、负责保持工作环境整洁、仪器保养。7、学习产品知识和专业技术,不断提高自身的职业素质和技能。8、护理治疗记录的填写。
职位描述:职责说明: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理; 5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放