职位描述：1、对来院咨询/就诊过的患者进行电话回访与客户关系的维护与管理；2、根据顾客需求和特质，提供手术方案和专业性建议。3、获取咨询人员相关信息与潜在需求，解答好客户的咨询和问题，4、对顾客反馈、投诉的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解...
