职位描述：职责说明： 1、制定并贯彻执行公司客服计划和标准，全面提升客户满意度； 2、定时对会员及公司员工进行各项调研，为公司的重大决策提供数据支持； 3、监督管理客服团队，提高处理投诉咨询服务水平； 4、培训、考核客服人员，提升客服人员工作能力，改...
职位描述：客服工作内容??一、客服与客人对话的主要内容???1.答疑解惑???主要是客户会有很多不同类型的问题，如产品材质、发货速度、物流运费、订购说明等。需要客服极为耐心的解答。???????2.提开销量???销售是一种艺术。客服除了要通过耐心的解...
职位描述：职责说明：1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调；2、整体规划客户服务工作，组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施，并推进实施；3、客情关怀与公司政策传递；4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投...
职位描述：1，有美容专业线同行业从业经验以及专业知识。2，有一定售后及客服解决问题能力。沟通能力强3，从事过多年美导不愿意出差优秀人士。3，愿意稳定工作与企业一起长期发展。
职位描述：招聘岗位：市场客服经理20名岗位职责：1.做好客户维护工作售前售后2、根据公司提供的渠道，通过沟通，了解客户需求做好服务；3,参加公司培训，接受上级业务指导；4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系
职位描述：1、协助部门建立及完善服务体系质量标准；?2、负责客户回访，客户意见、建议的收集及重点客户的拜访；3、负责向一线服务部门树立服务理念；4、受理客户投诉，并协助各部门及时、有效的处理客户投诉，做好实时的跟踪工作；任职资格：2、1、有一定客户服...
职位描述：岗位职责：1、负责服务标准、业务标准和流程的制度，规范客户服务流程。2、负责客户咨询、投诉等监督检查工作，发现问题及时处理。3、负责客户关系的维护与开发管理。4、负责客户突发事件的处理。5、负责客户回访制度的建立，并监督实施。6、负责客服部...