职位描述:工作内容1.顾客治疗后电话、微信的情况关心问候2.顾客生日、节日电话短信祝福3.电话回访收集客户意见及术后满意程度,及时向主管转告客户动态4.负责接听客户投诉电话,做好电话记录,针对上门投诉的顾客做好各科室的治疗安排的衔接5.纠纷客户的维护...