职位描述：职责说明：1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员；2、负责来访顾客的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；3、负责店内客人消费数据的结算登记；4、对客户的投诉...
