职位描述:1、受理和妥善处理客户的投诉,调节客户与公司间的关系,回答客户提出的各类咨询和整理、转述客户具体问题;2、公司相关宣传通道的推广工作(微信推广);3、服务过程中出现的问题,及时协调相关部门解决并形成有效记录;4、负责客户域名注册的管理工作;...
职位描述:岗位职责:1.客户接待引导,协作服务流程。2.每日更新房态、及时安排对接客户入住房间安排;3.统计每日入住客人早餐人数并领取餐券送到客房;4.客房早餐水果申报对接,客房每日结算对接出纳5.负责登记员工生日福利统计表并通知于发放登记6.行政类...