职位描述:1、建立客户档案、客情关系,维护客户粘性2、调查、跟进客户体验及合作满意度,并及时互动3、推广、推送公司品牌,维护品牌的美誉度、视觉识别频率4、收集客户信息、反馈、上报并解决客户问题几客诉5、管理客户的日常进货、返单、续单,提升售后服务水平...
职位描述:职责说明:1、负责对客户咨询、投诉、建议等来电的接听以及回复和处理;2、公司客户的全面管理,客情关系建立、维护;3、做好售后及培训回访工作,认真听取客户意见,及时上报。职位要求:1、形象气质佳。适应力强,有团队协作精神,良好的客户沟通能力和...
职位描述:职责说明:1、负责对客户咨询、投诉、建议等来电的接听以及回复和处理;2、公司客户的全面管理,客情关系建立、维护;3、做好售后及培训回访工作,认真听取客户意见,及时上报。职位要求:1、形象气质佳。适应力强,有团队协作精神,良好的客户沟通能力和...