职位描述:岗位职责:1、负责分院来访人员的前台接待与引导工作;屏蔽推销和闲杂人员;2、热情回答顾客提出的一般性问题,收集客户需求,反馈给现场咨询师;3、负责为客户提供标准化服务,做好顾客在等待期间的服务和安抚工作并按照规则灵活分流客人;4、负责收集客...
职位描述:岗位职责:1.负责来访客户的接待,登记,简单的接听电话,前台接待事务。2.负责领导安排的其他工作任职要求:1.形象好,气质佳;2.中专以上学历,有服务行业经验者优先。3.能熟练使用基本办公软件。4.学习能力强,沟通能力强。5.有一定自主性。