职位描述:职位描述:1、根据市场以及工作需要进行市场推广活动的策划并制定具体的活动方案;2、定期进行市场信息的收集和整理以及分析工作,提出合适的市场推广活动。3、负责活动政策的推进执行,以及日常客情维护。岗位要求:1、大专以上学历;2、性格开朗、有上...
职位描述:岗位职责1)熟悉在线网络平台在线客服的服务流程 2)熟悉售前支持,产品介绍,引导说服客户达成交易 3)熟悉售中跟踪,客户状态跟进 4)熟悉售后服务,客户反馈问题处理,投诉处理等5)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案...
职位描述:1.?负责将实时核对所有订单,对数字敏感,确保日清日结,提高运营效率。2.?负责核对库存、及时提醒生产部门做好生产计划;做好市场所需的报表,业绩统计,客户机票订购等。3.?负责处理订单、发货、调换货、临时的退货和拒收情况、跟踪物流信息等。?...
职位描述:岗位职责:1、 负责部门客服成员的管理,培训、激励、考评;2、 负责客服体系的搭建,制定和优化的客服工作流程和标准;3、 完成本部门年度业绩目标和工作计划;4、 处理客户日常订货事宜、解决客户的投诉及建议,维护客情关系;5、 依据时节或营销...
职位描述:1、年龄25-45岁之间;2、客服岗位3年以上工作经验(美容行业优先);3、形象气质佳;4、能适当出差