职位描述:岗位职责1)熟悉在线网络平台在线客服的服务流程 2)熟悉售前支持,产品介绍,引导说服客户达成交易 3)熟悉售中跟踪,客户状态跟进 4)熟悉售后服务,客户反馈问题处理,投诉处理等5)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案...
职位描述:职责说明:协助经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。1、协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划;2、协助审核、修订行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;3、协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理,为其他部...
职位描述:岗位要求:1、大专以上学历、市场营销类、文职类毕业优先2、3年以上客服工作经验3、熟悉客服流程4、具有高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;具备较强的沟通、交际能力,良好的分析判断与组织协调能力岗位职责:1、官网后台意向客户加盟信息...
职位描述:岗位职责:1、负责通过微信、电话等方式进行售后回访,维护客户资源,收集客户信息和意见;2、根据回访情况,了解并解决客户问题,引导客户进行二次转化;3、处理各项售后问题,跟进物流、仓库等发货情况;4、协助业务团队进行客户拓展和维护;5、协助对...
职位描述:岗位职责:1、负责公司月子丶产康套餐的销售及推广;2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;3、开拓新、发展新客户,增加销售范围,完成销售任务;4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;5、管理维护新老客户关系,做好售后服务。任职资格:1、...