职位描述：1、整体规划客户服务工作，组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施，并推进实施；负责医院客服人员员、礼宾人员的礼仪培训及指导工作；并对医院各岗位的服务工作进行监督、检查、指导、协助，发现问题及时指正，保持医院服务工作的良好运作。3...
职位描述：岗位职责：1、收集客户资料，对目标客户的资料进行收集，做好客户档案，为其他部门提供相关资料，例如业务部门。2、负责公司与客户间的沟通，处理公司客户所提出的需求，合理满足客户要求。3、接受电话的订单和来访，处理客户提出的事项和处理订单，回访和...
职位描述：职责说明：1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调；2、整体规划客户服务工作，组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施，并推进实施；3、客情关怀与公司政策传递；4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投...
职位描述：职责说明：1、负责客服工作，整体规划部门内的客户服务工作；2、与客户建立友好合作关系，提供客户在运作中产生问题的处理，投诉，意见反馈服务并及时处理，进行有效的后期服务工作；3、对客服人员的工作绩效考核；4、负责对业务受理和客户服务进行业务培...
职位描述：职位名称：客服经理职责说明：1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调；2、整体规划客户服务工作，组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施，并推进实施；3、客情关怀与公司政策传递；4、受理关于客服工作的重大投诉...