职位描述:1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;2、为客户提供产品咨询服务及培训等帮助;3、为客户组织会议、进行会议邀约工作;4、及时传达公司相关政策、模式、方案;5、不需要出差,通过电话与客户进行沟通。任职资格1、有美导、美容顾问等相...
职位描述:岗位职责1)熟悉在线网络平台在线客服的服务流程 2)熟悉售前支持,产品介绍,引导说服客户达成交易 3)熟悉售中跟踪,客户状态跟进 4)熟悉售后服务,客户反馈问题处理,投诉处理等5)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案...
职位描述:岗位职责:1、客服热线&在线的应答,负责解答客户咨询;2、对客户咨询问题及时、准确回复;及时解决客户问题;3、正确记录反馈客户信息,并给到对应部门跟进;4、完成领导安排的其他工作;任职要求:1、具有客户服务工作经验,能熟练运用网络聊天工具;...