职位描述：职责说明： 1、制定并贯彻执行公司客服计划和标准，全面提升客户满意度； 2、定时对会员及公司员工进行各项调研，为公司的重大决策提供数据支持； 3、监督管理客服团队，提高处理投诉咨询服务水平； 4、培训、考核客服人员，提升客服人员工作能力，改...
职位描述：一、建立和完善培训体系1、梳理和制定公司年度各项培训工作流程，并具体实施培训工作2、编制部门产品项目培训课程和考题，并根据公司发展需要及时更新资料3、协助合作商建立适合的培训体系，根据客户需求拟定年度客户培训方案并设计课题及教材二、培训计划...
职位描述：一、建立和完善培训体系1、梳理和制定公司年度各项培训工作流程，并具体实施培训工作2、编制部门产品项目培训课程和考题，并根据公司发展需要及时更新资料3、协助合作商建立适合的培训体系，根据客户需求拟定年度客户培训方案并设计课题及教材二、培训计划...
职位描述：职责说明：1、负责客服工作，整体规划部门内的客户服务工作；2、与客户建立友好合作关系，提供客户在运作中产生问题的处理，投诉，意见反馈服务并及时处理，进行有效的后期服务工作；3、对客服人员的工作绩效考核；4、负责对业务受理和客户服务进行业务培...
职位描述：任职要求：1、中专以上学历，形象气质佳，年龄25岁以上；（业内资深人士可放宽学历要求）2、三年以上高端整形行业的客服工作经验或者有五星级酒店管理经验，至少一年以上负责客服管理工作经验；3、具备较强的客户沟通能力及处理投诉能力，服务意识强，工...
职位描述：岗位职责1）熟悉在线网络平台在线客服的服务流程 2）熟悉售前支持，产品介绍，引导说服客户达成交易 3）熟悉售中跟踪，客户状态跟进 4）熟悉售后服务，客户反馈问题处理，投诉处理等5）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案...
职位描述：1.?负责将实时核对所有订单，对数字敏感，确保日清日结，提高运营效率。2.?负责核对库存、及时提醒生产部门做好生产计划；做好市场所需的报表，业绩统计，客户机票订购等。3.?负责处理订单、发货、调换货、临时的退货和拒收情况、跟踪物流信息等。?...
职位描述：职位名称：客服经理职责说明：1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调；2、整体规划客户服务工作，组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施，并推进实施；3、客情关怀与公司政策传递；4、受理关于客服工作的重大投诉...
职位描述：1、拟定全年客服工作计划，并组织实施、评价、总结和反馈；2、负责全程跟进公司举行的全国各类会议（全国会、代理商峰会、内训会、品经会）等安排相关工作；市场人员路费、行政后勤的报销等工作。3、负责全国代理商的管理和售后服务工作、合同的管理，及时...
职位描述：1、管理客户档案信息，及时处理客户投诉等保证客户满意度2、协助市场完成月、季、年度业绩目标，定期跟进客户进度，统计月、季、年度业绩表，并与财务核对3、每月盘点库存表、制定每月活动促销方案4、客户满意度回访，部门数据汇总分析5、客户订单对接发...
职位描述：职责说明：1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调；2、整体规划客户服务工作，组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施，并推进实施；3、客情关怀与公司政策传递；4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投...
职位描述：岗位职责：1、负责通过微信、电话等方式进行售后回访，维护客户资源，收集客户信息和意见；2、根据回访情况，了解并解决客户问题，引导客户进行二次转化；3、处理各项售后问题，跟进物流、仓库等发货情况；4、协助业务团队进行客户拓展和维护；5、协助对...
职位描述：语言表达能力强，电脑打字熟练，普通话标准，有良好的工作态度和服务意识。
职位描述：1.对客服部门统一管理.2.跟踪、分析客户，与客户维系好关系。3.具有较强的独立工作能力和社交技巧.4.具有较强的沟通能力，协调能力和团队合作能力.5.有从业经验优先.6.大专以上学历.