职位描述：职务名称：客户服务文员所属部门：客户服务部直接上级职务：客户服务主任工作目的：负责实施客户服务部的具体职能工作要求：工作积极主动、事务处理认真细心、服务意识强、独立工作能力强、有丰富和熟练的办公室软件操作能力、工作适应能力和承受能力强。职责...
职位描述：职务名称：客户服务文员所属部门：客户服务部直接上级职务：客户服务主任工作目的：负责实施客户服务部的具体职能工作要求：工作积极主动、事务处理认真细心、服务意识强、独立工作能力强、有丰富和熟练的办公室软件操作能力、工作适应能力和承受能力强。职责...
职位描述：岗位职责：1、负责接转总台电话、解答顾客一般问题；2、负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程；3、负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务；4、负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报；5、热情、积极、有优秀的职业礼...