职位描述：一、建立和完善培训体系1、梳理和制定公司年度各项培训工作流程，并具体实施培训工作2、编制部门产品项目培训课程和考题，并根据公司发展需要及时更新资料3、协助合作商建立适合的培训体系，根据客户需求拟定年度客户培训方案并设计课题及教材二、培训计划...
职位描述：一、建立和完善培训体系1、梳理和制定公司年度各项培训工作流程，并具体实施培训工作2、编制部门产品项目培训课程和考题，并根据公司发展需要及时更新资料3、协助合作商建立适合的培训体系，根据客户需求拟定年度客户培训方案并设计课题及教材二、培训计划...
职位描述：职位名称：客服经理职责说明：1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调；2、整体规划客户服务工作，组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施，并推进实施；3、客情关怀与公司政策传递；4、受理关于客服工作的重大投诉...