职位描述:1、负责客户接待、咨询,接受客户投诉,纠正预防措施的改善跟进以及客情关系的维护;2、对客户资料进行搜集、做好客户档案月报表,为其他部门提供相关资料;3、定期或不定期对客户电话拜访,清楚了解客户及其上下游客户的物流需求并反馈公司相关部门并监督...