职位描述:职责说明:1、负责公司客服工作,整体规划部门内的客户服务工作;2、与客户建立友好合作关系,提供客户在运作中产生问题的处理,投诉,意见反馈服务并及时处理,进行有效的后期服务工作;3、对客服人员的工作绩效考核;4、负责对业务受理和客户服务进行业...
职位描述:岗位职责:1、负责客户来电处理2、投诉处理3、客户邀约4、客服相关工作5、日常工作任职要求:1、有美容连锁总部客服经验2、语言表达能力极强3、有管理工作经验优先
职位描述:5、及时处理并向客服主管汇报在走访或驻点培训中遇到的问题,并提出相关建议。6、定期收集客户反馈意见及市场动态信息,并将总结结果报于客服主管。7、负责加盟店美容师对本公司产品推销意识的培养于督促。