职位描述：6、配合市场部进行营销活动的的策划、落实及总结；7、负责咨询团队的专业知识培训与管理；8、负责对突发事件及公关危机的处理；9、对员工绩效进行管理，提升部门工作效率。
职位描述：8、定期培训员工，以提高服务素质。
