职位描述：职位描述：1、全面负责和主持直营店和加盟店的管理工作；2、全面负责统筹、规划、制定公司运营部管理体系的搭建和工作流程并领导团队贯彻执行；实现加盟店运营管理的统一、规范；提升公司品牌影响力；3、发布和完善各项店面运营管理的标准，组织指导、监督、实施各项标准，并按照标准检查各连锁店面的各项工作流程及标准的执行情况，就公司有关运营政策、标准、流程、制度等提供咨询服务或收集反馈相关信息；4、收集、整理各店面运营管理问题，组织拟定整改方案并监督依据公司的标准及店面人员的实际情况，拟定、实施店面负责人及员工的培训计划并进行效果评估；8、完善部门员工的日常管理机制、奖惩机制，负责下属人员日常管理及培养，负责运营体系人才梯队的培养，建立及培养优质、高效的运营管理团队