职位描述:职责说明:1、负责公司客服工作,整体规划部门内的客户服务工作;2、与客户建立友好合作关系,提供客户在运作中产生问题的处理,投诉,意见反馈服务并及时处理,进行有效的后期服务工作;3、对客服人员的工作绩效考核;4、负责对业务受理和客户服务进行业...
职位描述:1、受理及主动电话,微信客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程...
职位描述:1、拟定全年客服工作计划,并组织实施、评价、总结和反馈;2、负责全程跟进公司举行的全国各类会议(全国会、代理商峰会、内训会、品经会)等安排相关工作;市场人员路费、行政后勤的报销等工作。3、负责全国代理商的管理和售后服务工作、合同的管理,及时...
职位描述: 职责说明: 1、负责开拓客户群,维护客户关系; 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作,完成销售目标,实现产品的销售增长及市场占有率的提高; 3、负责销售团队的管理以及考核;规划、制定市场销售策略及各项营销计划并实施; 4、与其他部门紧...
职位描述:职责说明: 1、制定并贯彻执行公司客服计划和标准,全面提升客户满意度; 2、定时对会员及公司员工进行各项调研,为公司的重大决策提供数据支持; 3、监督管理客服团队,提高处理投诉咨询服务水平; 4、培训、考核客服人员,提升客服人员工作能力,改...
职位描述:客服主管招聘职位要求是否出差:不定时出差1、负责公司客服部管理,客服人员培训、客户服务、公司大型会议(年会、代理商峰会、培训会等)期间统筹、接待、表格编制等工作。2、负责代理商季度广告费报销上账的初审工作;3、负责年度代理商返点的初审工作;...
职位描述:客服主管招聘职位要求是否出差:不定时出差1、负责公司客服部管理,客服人员培训、客户服务、公司大型会议(年会、代理商峰会、培训会等)期间统筹、接待、表格编制等工作。2、负责代理商季度广告费报销上账的初审工作;3、负责年度代理商返点的初审工作;...
职位描述:职责说明:1、负责客户订单,与客户沟通,信息传达与数据统计。2、负责公司积分系统、常用仪器的使用维修跟进处理。3、负责5-10个市场的方案下达、业绩跟踪、货单处理。4、完成经理交办的其他任务。职位要求:1、良好的语言表达能力,善于沟通,服务...
职位描述:1、整体规划客户服务工作,组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施,并推进实施;负责医院客服人员员、礼宾人员的礼仪培训及指导工作;并对医院各岗位的服务工作进行监督、检查、指导、协助,发现问题及时指正,保持医院服务工作的良好运作。3...
职位描述:1.30-45岁,本科以上学历,有5年以上医美、酒店行业相关管理经验;2.丰富的客户服务专业知识,熟悉客户服务流程及客户关系管理原则和方法;3.对医院服务标准、管理规定以及有关服务质量方面的制度进行修订与实施,为上级领导决策提供必要的数据和...
职位描述:1.30-45岁,本科以上学历,有5年以上医美、酒店行业相关管理经验;2.丰富的客户服务专业知识,熟悉客户服务流程及客户关系管理原则和方法;3.对医院服务标准、管理规定以及有关服务质量方面的制度进行修订与实施,为上级领导决策提供必要的数据和...
职位描述:1.30-45岁,本科以上学历,有5年以上医美、酒店行业相关管理经验;2.丰富的客户服务专业知识,熟悉客户服务流程及客户关系管理原则和方法;3.对医院服务标准、管理规定以及有关服务质量方面的制度进行修订与实施,为上级领导决策提供必要的数据和...
职位描述:1.30-45岁,本科以上学历,有5年以上医美、酒店行业相关管理经验;2.丰富的客户服务专业知识,熟悉客户服务流程及客户关系管理原则和方法;3.对医院服务标准、管理规定以及有关服务质量方面的制度进行修订与实施,为上级领导决策提供必要的数据和...
职位描述:1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;2、为客户提供产品咨询服务及培训等帮助;3、为客户组织会议、进行会议邀约工作;4、及时传达公司相关政策、模式、方案;5、不需要出差,通过电话与客户进行沟通。任职资格1、有美导、美容顾问等相...
职位描述:岗位职责:1、 负责部门客服成员的管理,培训、激励、考评;2、 负责客服体系的搭建,制定和优化的客服工作流程和标准;3、 完成本部门年度业绩目标和工作计划;4、 处理客户日常订货事宜、解决客户的投诉及建议,维护客情关系;5、 依据时节或营销...