职位描述：（一）岗位职责：1、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任心；2、受过服务管理、酒店管理、酒店礼仪等方面的培训，通晓酒店管理和服务方面的知识，懂得服务心理学；3、解答客户询问并向宾客提供必要的协助和服务；4、督导前厅员工按规范操...
职位描述：1、整体规划客户服务工作，组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施，并推进实施；负责医院客服人员员、礼宾人员的礼仪培训及指导工作；并对医院各岗位的服务工作进行监督、检查、指导、协助，发现问题及时指正，保持医院服务工作的良好运作。3...