职位描述：1、整体规划客户服务工作，组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施，并推进实施；负责医院客服人员员、礼宾人员的礼仪培训及指导工作；并对医院各岗位的服务工作进行监督、检查、指导、协助，发现问题及时指正，保持医院服务工作的良好运作。3...
