职位描述：职责说明：1、制定并贯彻执行公司客服计划和标准，全面提升客户服务质量；2、维护和拓展指定区域内的客户关系，负责会员沟通、客户谈判等具体工作；3、监督管理客户服务团队，提高咨询服务水平；4、培训、考核客服人员，提升客服人员工作能力，改善工作质...

职位描述：职责说明：1、负责某个区域或者是某个部门的客服工作，整体规划部门内的客户服务工作；2、与客户建立友好合作关系，提供客户在运作中产生问题的处理，投诉，意见反馈服务并及时处理，进行有效的后期服务工作；3、对客服人员的工作绩效考核；4、负责对业务...