职位描述:1、认真执行公司工作安排;2、提供服务时应细致入微、热情周到、规范使用礼貌用语,诚恳征询客人意见、要求,并及时向上级领导反馈信息;3、以公正客观的态度面对投诉,态度和蔼,语气委婉的给予解释;4、配合协助上级领导拟定各项工作计划。完成各项经营...