职位描述:岗位职责:1、收集客户资料,对目标客户的资料进行收集,做好客户档案,为其他部门提供相关资料,例如业务部门。2、负责公司与客户间的沟通,处理公司客户所提出的需求,合理满足客户要求。3、接受电话的订单和来访,处理客户提出的事项和处理订单,回访和...
职位描述:【任职要求】1、中专或以上学历;2、1年以上电话营销或销售、咨询等相关工作经验优先;3、擅长各种办公软件,记录整理客户资料,并耐心地为客户解答相关问题;4、普通话标准、口齿伶俐、思维敏捷、对事物的分析和判断能力强;5、对工作细心谨慎,吃苦耐...
职位描述:职责说明: 1、制定并贯彻执行公司客服计划和标准,全面提升客户满意度; 2、定时对会员及公司员工进行各项调研,为公司的重大决策提供数据支持; 3、监督管理客服团队,提高处理投诉咨询服务水平; 4、培训、考核客服人员,提升客服人员工作能力,改...
职位描述:职责说明:1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调;2、整体规划客户服务工作,组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施,并推进实施;3、客情关怀与公司政策传递;4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投...
职位描述:感兴趣可来公司面试,企业直招!1.市场人员的招聘工作,包括筛选简历、电话邀约及面试安排等;2.负责员工入职办理及员工档案管理;工作要求:1、大专以上学历2、具有招聘相关工作经验优先3、熟练使用Word/Excel办公软件4、工作细致认真,执...