职位描述：职责说明：1、负责某个区域或者是某个部门的客服工作，整体规划部门内的客户服务工作；2、与客户建立友好合作关系，提供客户在运作中产生问题的处理，投诉，意见反馈服务并及时处理，进行有效的后期服务工作；职位要求：1、有一年以上美容行业客服或电话营销工作经验，口齿伶俐，声音甜美，熟悉电话礼仪；3、有耐心，应变能力强，具有解决问题的技巧，能够妥善应对各种客户。

职位描述：岗位职责：1、根据公司标准服务流程，为客户提供满意的美容服务2、根据每位顾客的具体需求，提供有针对性的专业化服务3、负责客服的维护与管理工作。