职位描述：职责说明： 1、制定并贯彻执行公司客服计划和标准，全面提升客户满意度； 2、定时对会员及公司员工进行各项调研，为公司的重大决策提供数据支持； 3、监督管理客服团队，提高处理投诉咨询服务水平； 4、培训、考核客服人员，提升客服人员工作能力，改...
职位描述：客服主管招聘职位要求是否出差：不定时出差1、负责公司客服部管理，客服人员培训、客户服务、公司大型会议（年会、代理商峰会、培训会等）期间统筹、接待、表格编制等工作。2、负责代理商季度广告费报销上账的初审工作；3、负责年度代理商返点的初审工作；...